Périodes d’utilisation IA et crédits
Le travail de l’IA est décompté en documents : chaque fichier traité par la chaîne OCR — chaque facture reçue par e-mail et transformée en brouillon — en consomme un sur le quota mensuel de votre plan. Cet article explique le fonctionnement de ce décompte.
Le modèle de décompte
- Périodes mensuelles : l’utilisation est décomptée au sein du mois civil et repart à zéro au début du mois suivant — chaque mois constitue sa propre période d’utilisation, conservée pour l’historique.
- Deux chiffres issus de votre plan : un volume par utilisateur et par mois (ce que le plan prévoit pour chaque personne disposant d’une licence) et le plafond mensuel à l’échelle de l’organisation — le total ferme. C’est ce plafond que surveille le contrôle.
- Ce qui est décompté : les documents traités par l’extraction IA — principalement les documents reçus par OCR. Le travail manuel n’est jamais décompté : saisissez une facture à la main et aucun crédit n’est consommé.
D’où vient le quota
Les deux chiffres arrivent avec votre clé de licence et s’affichent sur la carte Détails du plan de l’onglet Abonnement — par exemple, un plan AI peut indiquer Docs / utilisateur / mois 100 et Plafond de docs de l’org. / mois 5 000. Rien dans le décompte ne se configure dans l’organisation : le plan le définit, la clé le fournit, et le modifier suppose une nouvelle clé de REDA (activée sur place, sans interruption de service — voir Architecture des clés de licence).
Le volume par utilisateur est un chiffre de dimensionnement : il indique ce que le plan suppose que chaque personne disposant d’une licence consomme. Le plafond à l’échelle de l’organisation est le chiffre de contrôle : une seule réserve mensuelle partagée pour toute l’organisation, toutes entités confondues. Un mois calme pour l’équipe britannique laisse davantage de marge pour un mois chargé en Inde ; le plafond n’est pas cloisonné.
Suivre la consommation
La carte Consommation de documents de l’onglet Abonnement fait office de jauge : ce qui a été utilisé ce mois-ci, ce qui reste, le plafond et une barre d’utilisation. Un coup d’œil en milieu de mois vous indique si le rythme correspond au plan.
Atteindre le plafond
Le traitement par l’IA se met en pause — les nouveaux documents attendent dans la boîte de réception OCR au lieu d’être perdus — tandis que tout le travail manuel se poursuit sans changement. La file se vide automatiquement au changement de mois, ou immédiatement après une mise à niveau du plan. Buter régulièrement sur le plafond appelle une discussion de dimensionnement avec REDA, et l’historique de consommation vous en fournit la preuve.
Erreurs courantes à éviter
| Erreur | Pourquoi c’est un problème | À faire à la place |
|---|---|---|
| Dimensionner le plan sur un mois moyen | La réception de documents n’est pas régulière — les pics de fin d’exercice et de période d’audit atteignent le plafond précisément quand le volume compte | Dimensionnez-le sur le mois le plus chargé ; l’historique de consommation vous en fournit la preuve |
| Relancer à l’aveugle les documents en échec | Chaque passage de l’IA est décompté — relancer cinq fois une numérisation floue consomme cinq documents pour le même échec | Lisez d’abord le motif d’échec dans la boîte de réception OCR, corrigez la cause, puis relancez une seule fois |
| Ne jamais regarder la jauge avant que quelque chose ne s’arrête | Le plafond arrive par surprise en pleine clôture au lieu d’être constaté en milieu de mois | Intégrez la carte Consommation de documents à votre coup d’œil administratif mensuel |
| Traiter le volume par utilisateur comme une limite par utilisateur | Vous allez « rationner » les utilisateurs selon un chiffre qui n’est pas appliqué par personne — c’est le plafond à l’échelle de l’organisation que surveille le contrôle | Lisez le volume par utilisateur comme un dimensionnement du plan ; surveillez le plafond à l’échelle de l’organisation comme la vraie limite |
| Faire passer par l’OCR des documents qui arrivent de toute façon sous forme de données propres | Les imports structurés et la saisie manuelle sont gratuits — y consacrer des documents IA gaspille le quota | Réservez le décompte à ce pour quoi l’extraction IA est conçue : les numérisations non structurées et les PDF reçus par e-mail |
Pour aller plus loin
- Présentation de l’OCR — là où vont les documents.
- Niveaux de plan — les quotas par niveau.
- Onglet Abonnement — les cartes Détails du plan et Consommation de documents.
Questions fréquentes
Un retraitement est un nouveau passage de l’IA : il est donc décompté à nouveau — raison de plus pour laquelle la boîte de réception affiche les motifs d’échec avant que vous ne relanciez. Corrigez la cause (une numérisation floue, un fournisseur manquant) plutôt que de relancer à l’aveugle.
Non — le quota est mensuel et ce qui n’est pas utilisé est perdu, ce qui rend justement le plafond prévisible pour les deux parties. Dimensionnez le plan sur vos mois les plus chargés.
Jamais. Le décompte ne porte que sur une chose : les documents traités par l’extraction IA. Tout ce qui est manuel — saisie de données, comptabilisation, reporting, exports — n’est décompté sur aucun plan.
À l’ensemble de l’organisation — il s’agit du plafond mensuel à l’échelle de l’organisation qui figure sur la carte Détails du plan. Toutes les entités puisent dans la même réserve : les entités peu actives laissent ainsi de la marge aux plus chargées.
Par l’intermédiaire de REDA — les quotas sont des éléments du plan fournis par la clé de licence, et non des paramètres que vous pouvez modifier. Un changement de plan arrive sous la forme d’une nouvelle clé ; activez-la dans l’onglet Abonnement et les nouveaux plafonds s’appliquent sur place.
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