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Attribution des ensembles d’autorisations

Un ensemble d’autorisations détermine les parties de REDA Financials qu’un utilisateur peut voir et utiliser — qu’il s’occupe des comptes clients, des comptes fournisseurs, du grand livre, ou qu’il consulte simplement des rapports. REDA Financials est livré avec un petit nombre d’ensembles d’autorisations prêts à l’emploi, conçus autour des rôles comptables courants, afin que vous puissiez donner à chaque personne exactement l’accès dont son poste a besoin, et rien de plus. Cet article explique ce que chaque ensemble d’autorisations accorde, lequel choisir pour chaque rôle et comment l’attribuer.

Ensemble d’autorisations et licence — deux choses différentes Un ensemble d’autorisations contrôle ce à quoi un utilisateur peut accéder — les objets, les champs et les onglets de son rôle. Une licence contrôle si un utilisateur peut ou non comptabiliser des transactions comptables. La plupart des utilisateurs ont besoin des deux : un ensemble d’autorisations pour leur rôle et une licence pour comptabiliser. Cet article traite des ensembles d’autorisations. Pour les licences, consultez Attribution des licences.
Pour y accéder. Les ensembles d’autorisations s’attribuent dans Salesforce, et non dans l’application REDA : allez dans Configuration → Ensembles d’autorisations, ouvrez l’ensemble REDA Financials souhaité et utilisez Gérer les attributions → Ajouter une attribution — ou ouvrez un enregistrement utilisateur et ajoutez l’ensemble depuis sa liste Attributions d’ensembles d’autorisations. Les onglets de l’application REDA apparaissent pour l’utilisateur dès qu’un ensemble lui est attribué.
Accès nécessaire. L’attribution d’ensembles d’autorisations est une tâche d’Administrateur système Salesforce (l’autorisation « Attribuer des ensembles d’autorisations » / « Gérer les utilisateurs ») — une action d’administration de la plateforme, distincte des ensembles d’autorisations REDA Financials qu’elle accorde.
Attribuez les ensembles d’autorisations v2. Cette migration est obligatoire. À partir de la version 1.610, les cinq ensembles d’autorisations portent le suffixe v2, et ce sont ceux-là qu’il faut attribuer. Les cinq ensembles d’origine restent installés et fonctionnent toujours pour les utilisateurs disposant d’une licence Salesforce complète, mais ils ne peuvent pas du tout être attribués à un utilisateur disposant d’une licence Salesforce Platform — c’est-à-dire la majorité des utilisateurs comptables dans la plupart des organisations. Si vous effectuez une mise à niveau, consultez Migrer vers les ensembles d’autorisations v2 avant d’attribuer quoi que ce soit.

Les ensembles d’autorisations REDA Financials

REDA Financials fournit cinq ensembles d’autorisations basés sur les rôles. Ils sont conçus autour de la séparation naturelle des tâches au sein d’une équipe comptable, de sorte que la plupart des personnes de votre organisation correspondent clairement à l’un d’eux. Attribuez l’ensemble v2 de chaque ligne — c’est celui qui fonctionne pour tous les types de licence utilisateur.

Ensemble d’autorisations Ce qu’il accorde Rôle type
REDA Financials Accounting Admin v2 Accès complet à chaque objet, champ et fonctionnalité de REDA Financials — y compris la configuration des entités, du grand livre, des taxes, des territoires, des périodes et des paramètres de l’application. Les administrateurs système qui configurent et maintiennent l’application.
REDA Financials Accounting Controller v2 Accès complet au grand livre, aux écritures comptables, à la banque, au rapprochement, aux budgets, aux immobilisations, à la balance âgée et aux données de référence. Accès en lecture aux comptes clients et aux comptes fournisseurs. Les contrôleurs de gestion et les responsables comptables qui tiennent les livres.
REDA Financials Accounts Receivable v2 Accès complet aux factures de vente, aux avoirs, aux encaissements et à leurs imputations. Accès en lecture à tous les autres modules. Les agents et responsables de la comptabilité clients qui facturent les clients et imputent les encaissements.
REDA Financials Accounts Payable v2 Accès complet aux factures d’achat, aux avoirs fournisseur, aux décaissements, aux bons de commande, à la boîte de réception OCR et aux ventilations des charges. Accès en lecture à tous les autres modules. Les agents et responsables de la comptabilité fournisseurs qui traitent les factures et paient les fournisseurs.
REDA Financials Read Only v2 Accès en lecture seule à chaque objet et champ de REDA Financials. Aucune création, modification ni suppression, où que ce soit. Les directeurs financiers, les dirigeants, les auditeurs externes et les responsables de la conformité qui consultent les enregistrements sans jamais les modifier.

Quel ensemble d’autorisations attribuer à chaque utilisateur ?

Faites correspondre l’ensemble d’autorisations au poste de la personne. Prenons l’exemple de Meridian Industries (une société qui exploite une entité aux États-Unis et une entité en Inde) :

  • L’agent de facturation qui émet les factures clients et enregistre les encaissements reçoit Accounts Receivable.
  • L’agent de comptabilité fournisseurs qui saisit les factures des fournisseurs et exécute les paiements reçoit Accounts Payable.
  • Le contrôleur de gestion qui gère le grand livre, effectue le rapprochement bancaire, exécute l’amortissement et clôture la période reçoit Accounting Controller.
  • L’administrateur Salesforce qui configure les entités, les règles de taxe et les périodes reçoit Accounting Admin.
  • Le directeur financier et les auditeurs externes de la société reçoivent Read Only — visibilité complète, sans possibilité de modifier quoi que ce soit.
Séparation des tâches Pour un contrôle interne plus solide, gardez les comptes clients et les comptes fournisseurs entre des mains différentes — attribuez Accounts Receivable et Accounts Payable à des personnes distinctes plutôt que les deux à un même utilisateur. Réservez Read Only aux réviseurs et aux auditeurs, afin que les personnes qui examinent les livres ne soient pas celles qui les tiennent. Cela correspond aux exigences de contrôle de la plupart des référentiels d’audit et SOX.
Un utilisateur peut-il avoir plusieurs ensembles d’autorisations ? Oui. Salesforce permet de cumuler les ensembles d’autorisations sur un même utilisateur, et les accès s’additionnent. Dans une petite équipe où une seule personne gère réellement à la fois les comptes clients et les comptes fournisseurs, vous pouvez attribuer à cet utilisateur les ensembles Accounts Receivable et Accounts Payable. N’ajoutez que ce que le rôle exige vraiment.

Comment attribuer un ensemble d’autorisations

Les ensembles d’autorisations sont attribués par un administrateur Salesforce sur l’enregistrement utilisateur :

  1. Allez dans Configuration dans Salesforce.
  2. Dans la zone Recherche rapide, saisissez Utilisateurs et sélectionnez Utilisateurs.
  3. Cliquez sur le nom de l’utilisateur auquel vous souhaitez donner accès.
  4. Sur l’enregistrement utilisateur, repérez la liste associée Attributions d’ensembles d’autorisations et cliquez sur Modifier les attributions.
  5. Dans la liste Ensembles d’autorisations disponibles, sélectionnez l’ensemble d’autorisations REDA Financials v2 correspondant au rôle de l’utilisateur — par exemple REDA Financials Accounts Receivable v2 — puis cliquez sur Ajouter pour le déplacer vers Ensembles d’autorisations activés.
  6. Cliquez sur Enregistrer.

L’accès prend effet immédiatement. À la prochaine ouverture de REDA Financials, l’utilisateur verra les onglets et les enregistrements que son rôle autorise.

La page Modifier les attributions d’un utilisateur Salesforce, avec les cinq ensembles d’autorisations REDA Financials dans la liste des ensembles disponibles et Accounts Receivable déplacé vers la liste des ensembles activés.
Attribution d’un ensemble d’autorisations : déplacez l’ensemble REDA Financials correspondant au rôle de l’utilisateur de Ensembles d’autorisations disponibles vers Ensembles d’autorisations activés, puis cliquez sur Enregistrer.
Que sont exactement les ensembles d’autorisations ? Les ensembles d’autorisations sont le moyen standard de Salesforce pour accorder des accès aux utilisateurs. Pour en savoir plus sur ce qu’ils sont et sur la façon de les gérer, consultez Aide Salesforce : Ensembles d’autorisations. Si vous souhaitez que REDA vous aide à associer votre équipe aux bons accès, contactez support@reda.one.
Attribuer à plusieurs utilisateurs à la fois Pour donner le même ensemble d’autorisations à plusieurs personnes, ouvrez l’ensemble d’autorisations lui-même (Configuration → Ensembles d’autorisations), cliquez sur Gérer les attributions, puis sur Ajouter des attributions, et sélectionnez toutes les personnes qui en ont besoin — plutôt que de modifier chaque utilisateur un par un.

Migrer vers les ensembles d’autorisations v2

La version 1.610 a introduit cinq ensembles d’autorisations de remplacement, chacun portant le suffixe v2. Si votre organisation utilisait REDA Financials avant cette version, il s’agit d’une migration ponctuelle que vous devez effectuer — elle n’est pas facultative et ne concerne pas uniquement les organisations qui utilisent la facturation électronique.

Pourquoi ils ont été remplacés

Chaque ensemble d’autorisations Salesforce est lié à une licence utilisateur au moment de sa création, et ce lien ne peut plus jamais être modifié par la suite. Les cinq ensembles d’autorisations REDA Financials d’origine étaient liés à la licence utilisateur Salesforce. Par conséquent, tout utilisateur disposant d’une licence Salesforce Platform — la licence attribuée à la plupart des utilisateurs comptables, parce qu’elle est moins chère et couvre tout ce dont ils ont besoin — ne pouvait tout simplement pas les recevoir, et le message d’erreur n’en expliquait pas la raison.

Le lien étant immuable, la seule correction possible consistait à livrer des remplaçants. Les cinq ensembles v2 accordent exactement les mêmes accès que leurs originaux. La seule différence est qu’ils ne sont liés à aucune licence utilisateur : ils peuvent donc être attribués à n’importe qui.

À attribuer À la place de
REDA Financials Accounting Admin v2REDA Financials Accounting Admin
REDA Financials Accounting Controller v2REDA Financials Accounting Controller
REDA Financials Accounts Receivable v2REDA Financials Accounts Receivable
REDA Financials Accounts Payable v2REDA Financials Accounts Payable
REDA Financials Read Only v2REDA Financials Read Only

Comment migrer sans que personne ne perde l’accès

Procédez dans cet ordre. Ajouter le nouvel ensemble avant de retirer l’ancien garantit que personne ne se retrouve sans accès à aucun moment, même si vous êtes interrompu en cours de route.

  1. Allez dans Configuration → Ensembles d’autorisations et ouvrez l’ensemble v2 d’un rôle — commencez par un rôle restreint plutôt que par Accounting Admin.
  2. Cliquez sur Gérer les attributions → Ajouter des attributions, cochez toutes les personnes qui détiennent actuellement l’ensemble d’origine correspondant, puis cliquez sur Attribuer.
  3. Vérifiez avec un utilisateur avant d’aller plus loin. Demandez à une personne de ce rôle d’ouvrir REDA Financials et d’effectuer une tâche ordinaire de son poste — ouvrir une facture, comptabiliser une écriture comptable. Si cela fonctionne, l’ensemble v2 remplit son rôle.
  4. Ouvrez maintenant l’ensemble d’origine, cliquez sur Gérer les attributions, cochez les mêmes personnes et cliquez sur Supprimer les attributions.
  5. Répétez l’opération pour les quatre autres rôles.
Ce que vous devez constater une fois terminé. Ouvrez n’importe quel utilisateur qui travaille dans REDA Financials et consultez ses Attributions d’ensembles d’autorisations. Il doit détenir exactement un ensemble REDA Financials, dont le nom se termine par v2. Rien ne doit avoir changé dans ses accès au quotidien.
Ne sautez pas l’étape 4. Laisser à un utilisateur à la fois l’ensemble d’origine et l’ensemble v2 n’est pas dangereux — l’accès est l’union de tout ce qui est attribué, et les deux accordent la même chose — mais cela rend une revue des accès beaucoup plus difficile à lire, et c’est la raison pour laquelle les organisations finissent par ne plus s’accorder sur qui a quoi. Faites le ménage pendant que vous savez encore ce que vous avez fait.

Les cinq ensembles d’origine restent installés. Un ensemble d’autorisations ne peut pas être supprimé d’un package géré déjà publié, il n’est donc pas possible de les retirer pour vous. Considérez-les comme obsolètes : conservez-les, cessez de les attribuer et n’attribuez que les ensembles v2 à tout nouvel utilisateur.

Retirer ou modifier l’accès

Pour modifier ce qu’un utilisateur peut faire, modifiez ses attributions d’ensembles d’autorisations de la même manière :

  • Pour changer de rôle — retirez l’ancien ensemble d’autorisations et ajoutez le nouveau. Par exemple, lorsqu’un agent passe des comptes clients aux comptes fournisseurs, remplacez Accounts Receivable par Accounts Payable.
  • Pour révoquer l’accès — retirez l’ensemble d’autorisations REDA Financials de l’utilisateur. Il ne verra plus les onglets ni les enregistrements de l’application.
Retirer un ensemble d’autorisations ne retire pas la licence Les ensembles d’autorisations et les licences sont gérés séparément. Retirer l’ensemble d’autorisations d’un utilisateur supprime son accès, mais sa licence REDA Financials AI reste cochée et continue d’être décomptée de votre limite jusqu’à ce que vous la décochiez ou que vous désactiviez l’utilisateur. Pour libérer entièrement un siège, consultez Libérer une licence. Retirer l’accès ne supprime jamais les enregistrements créés par l’utilisateur.

Prochaines étapes

Attribuer les licences

Assurez-vous que chaque utilisateur qui comptabilise des transactions détient également une licence — consultez Attribution des licences.

Terminer votre configuration

Configurez les entités, le grand livre, les taxes et les périodes dans Configuration après installation.

Vérifier votre abonnement

Consultez les licences utilisées et disponibles dans l’onglet Abonnement — voir Abonnement et plans.

Pour aller plus loin

  1. Attribution des licences — attribuez des licences aux utilisateurs avant de leur donner accès.
  2. Séparation des tâches et sécurité — répartissez les accès entre les rôles.
  3. Configuration après installation — configurez l’application depuis la console d’administration.
  4. Votre feuille de route de configuration — les prochaines étapes de configuration, dans l’ordre.
  5. Journalisation d’audit — suivez qui a fait quoi.

Questions fréquentes

Un ensemble d’autorisations détermine ce qu’un utilisateur peut voir et utiliser — les modules et les enregistrements de son rôle. Une licence détermine s’il peut comptabiliser des transactions comptables. La plupart des utilisateurs ont besoin des deux. Pour les licences, consultez Attribution des licences.

L’ensemble d’autorisations Accounts Receivable. Il donne un accès complet aux factures de vente, aux avoirs, aux encaissements et à leurs imputations, avec un accès en lecture au reste de l’application afin de disposer du contexte nécessaire.

Oui — attribuez les ensembles d’autorisations Accounts Receivable et Accounts Payable au même utilisateur. Pour un contrôle interne plus solide, la plupart des organisations préfèrent toutefois répartir ces tâches entre des personnes différentes.

L’ensemble d’autorisations Read Only. Il offre une visibilité complète sur chaque enregistrement, sans aucune possibilité de créer, modifier ou supprimer — idéal pour les réviseurs, les dirigeants, les auditeurs externes et les responsables de la conformité.

L’utilisateur n’a très probablement pas encore reçu d’ensemble d’autorisations REDA Financials. Ouvrez son enregistrement utilisateur, accédez à Attributions d’ensembles d’autorisations et ajoutez l’ensemble d’autorisations correspondant à son rôle. Les onglets apparaissent immédiatement après.

Non. Retirer un ensemble d’autorisations ne retire que l’accès — cela ne supprime jamais de données. Tous les enregistrements créés par l’utilisateur restent intacts. Notez que retirer un ensemble d’autorisations ne libère pas sa licence ; pour cela, décochez la licence ou désactivez l’utilisateur.

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